各位同行，我是东莞瑞鸿祥公司，现将自己的遭遇向你们反映，也希望就此事件告之广大塑胶商户，防微杜渐，避免以后类似事件发生，遭受不必要的损失，同时我保证以下内容的真实性：
我公司一厦门客户在上个月反应我司通过XX货运公司运输的原料每包均少一公斤。这令我感到匪夷所思，因一般发往外地的原料，都是我司打税过来的原柜，绝对不可能有这种情况，而且也提供了COA出厂证明给到客户，客户看到我司诚意的解释，也就自行处理了这件事。不过当我给XX货运反应此事的时候，却没有人回应，后因客户没有追究，所以我司也没有再次跟进。
2011年7月15应客户要求再发两吨台湾奇美PC110过去，刚好当时我们柜货7月16号会到，因此跟客户讲了7月17号装货过去，18号到厦门那边。我们也怕发生上次那事情，送自己的货绝对可以放心。7月16号下午3点半左右货柜到普拉司二仓，经确认过没有破包。7月17号XX货运下午5点50分左右提走货。7月18号中午到厦门XX货运，客户提货的时间是2点半之后，提货时候发现每包料的重量均少一公斤到五公斤左右，立即跟我司联系，责问为什么跟上次一样，每包料少量。我们这边也立即跟XX货运那边联系，但XX货运说不可能，装货的时候都好好的。因情况特殊，客户那边把原料全部退回来，同时也跟XX货运讲了此事。但货回来后我司发现每包料都有捅的痕迹，当时我司把原料全部拉到XX公司门口理论，XX负责人居然说，没有证据，不能拿他们怎么样。当时我司提出，可以去普拉司二仓去看监控录像，看货柜当时进来的情况，但都被拒绝。
7月24号，客户从厦门专门来到东莞处理这事情，跟XX负责人一起去证实，同时通过调取普拉司仓库全程的监控录像，最终确认我们由普拉司出仓的原料没问题，在普拉司的余料也没问题。问题就出在出仓之后发生的，因此我司要求赔偿，又遭到XX货运的拒绝，还是一句话“没有证据，没法处理”。物流都没有保障，以后谁还敢发货。当时跟客户来的朋友，也是请XX货运，回去公司后第二天打电话过来，说自己仓库里的余料也有捅的痕迹。这几天在QQ群里聊这话题时，同行反应：“该物流送到客户那边，每包都有小洞，再次去物流发货，居然说有余料可卖”。由此可见，XX货运这种物流，是该行业最差的典型，让我们一起坚决抵制！！！
东莞市樟木头瑞鸿祥塑胶原料经营部
2011-7-27
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